Меню
Корзина

Оплата и доставка

 Оплата и доставка

Для удобства заказчиков мы предоставляем разные варианты оплаты:
  • онлайн оплата банковской картой на сайте; 
  • перевод денежных средств на счет компании;
  • наличный расчет при получении заказа (в пределах Москвы и московской области);
  • оплата курьеру при доставке транспортной компанией;
  • безналичный банковский расчет (для юридических лиц).

Виды платежей, с которыми мы работаем:
  • МИР
  • VISA
  • Mastercard
  • CБП - система быстрых платежей

 Доставка

Доставка заказов осуществляется во все регионы России. По Москве курьерской службой - 500 руб., по России - от 500 руб. и выше. Есть возможность экспресс-доставки по регионам в течение 2-7 дней, в этом случае стоимость рассчитывается индивидуально.


Обмен и возврат

Вы имеете право отказаться от заказанных товаров в течение 14 дней после получения заказа, если сохранен товарный чек, нет внешних дефектов на товаре и фирменной упаковке.

В случае отказа от товара надлежащего качества при курьерской доставке, заказчик оплачивает услуги доставки.

Условия возврата и обмена

  • сохранен товарный вид и потребительские свойства
  • у покупателя есть документ о покупке
  • покупатель согласен заполнить заявление на возврат/обмен

Для возврата или обмена товара обращайтесь в службу поддержки по телефону или электронной почте, указанным на сайте.

Гарантия

На все товары нашего магазина распространяется гарантия от производителей.
По вопросам гарантийного ремонта или обслуживания купленной продукции вы можете обратиться в любой магазин swissplast или авторизованный сервисный центр.

Расширенная гарантия

Для всех наших клиентов доступна услуга дополнительного сервисного обслуживания. Она не заменяет гарантию, а дополняет ее: защищает вашу покупку от случайных поломок и повреждений. Главные преимущества программы:

  • бесплатный ремонт или замена товара при повреждениях;
  • замена утраченного оборудования при краже.

Стоимость подключения сервисного обслуживания составляет 18% от суммы покупки и оплачивается единоразово. Для активации услуги  достаточно при покупке оставить свой номер телефона.  В случае инцидента с оборудованием наши специалисты организуют доставку в сервисный центр и обратно, либо же - посещение технического специалиста на дом.

Если вы уже сделали покупку на нашем сайте и теперь хотите подключить услугу, обратитесь в службу поддержки SWISSPLAST. Наши специалисты внесут вас в систему и ваше оборудование будет надежно застраховано от неприятностей.

Корпоративным клиентам

Для корпоративных клиентов действует индивидуальная система доставки и оплаты.

1.Бесплатная доставка при оформлении заказа свыше 10 тыс.руб. и до 18:00 текущего дня.  В этом случае возможные варианты оплаты:

  • онлайн, через сайт;
  • картой/наличными при получении.

При заказе на меньшую сумму стоимость логистики рассчитывается индивидуально.

2. Бронирование товаров в розничных магазинах с последующей оплатой и самовывозом. Подтверждение брони происходит в течение рабочего дня.

Специальные условия 

Для постоянных и крупных клиентов мы предоставляем особые условия сотрудничества:

  1. Предоставляем персонального менеджера, который оперативно решит любую задачу, ответит на вопрос.
  2. Подбираем оптимальный инструмент под задачи бизнеса
  3. Организовываем доставку, настройку и установку оборудования, обучение персонала.
  4. Оформляем сервисное обслуживание на персональных условиях. После согласования заказа выставляется счет на предоплату товаров с резервированием на 3 дня. Вы можете провести оплату любым удобным способом, а мы организуем упаковку и доставку товара в офис или по нужному адресу.

Рассрочка и кредит

В нашем интернет-магазине есть возможность приобрести товары с удобной рассрочкой от партнера Яндекс Сплит.
Оформить рассрочку можно просто и быстро - всего за несколько кликов, во время заполнения корзины. Рассрочка без переплат предоставляется на срок от 2 до 12 месяцев. Первый платеж - от 0%.

Как это работает

  1. При оформлении заказа выберите оплату в рассрочку от Яндекс Сплит.
  2. Система мгновенно примет решение о предоставлении рассрочки на основании внутреннего скоринга, без справок и поручителей.
  3. После оформления покупки вы будете оплачивать товар равными платежами на протяжении выбранного периода - от 2 до 12 месяцев.
  4. Проценты по рассрочке не начисляются, можно досрочно погасить оставшуюся сумму.
  5. Оплата происходит через личный кабинет Яндекс Сплит удобным способом.

Преимущества рассрочки Яндекс Сплит

  • одобрение за секунды;
  • покупка без переплат;
  • гибкий график платежей;
  • досрочное погашение без штрафов.

Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нашими менеджерами. Мы подробно проконсультируем, поможем в оформлении заказа. Наша компания готова предоставить оптимальные условия каждому клиенту, дать возможность приобрести качественные инструменты по лучшей цене.

Корпоративным клиентам

Для корпоративных клиентов действует индивидуальная система доставки и оплаты.

1.Бесплатная доставка при оформлении заказа свыше 10 тыс.руб. и до 18:00 текущего дня.  В этом случае возможные варианты оплаты:

  • онлайн, через сайт;
  • картой/наличными при получении.

При заказе на меньшую сумму стоимость логистики рассчитывается индивидуально.

2. Бронирование товаров в розничных магазинах с последующей оплатой и самовывозом. Подтверждение брони происходит в течение рабочего дня.

Специальные условия 

Для постоянных и крупных клиентов мы предоставляем особые условия сотрудничества:

  1. Предоставляем персонального менеджера, который оперативно решит любую задачу, ответит на вопрос.
  2. Подбираем оптимальный инструмент под задачи бизнеса
  3. Организовываем доставку, настройку и установку оборудования, обучение персонала.
  4. Оформляем сервисное обслуживание на персональных условиях.

После согласования заказа выставляется счет на предоплату товаров с резервированием на 3 дня. Вы можете провести оплату любым удобным способом, а мы организуем упаковку и доставку товара в офис или по нужному адресу.